MuLyの運営者は、利用者の情報を以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
- 音楽・再生履歴:曲名、アーティスト名、アルバム名、再生回数・日時等。端末内で記録・分析し、個々の再生日時・実際の再生回数・ライブラリ全体の一覧を運営者のサーバーへ送信しません。
- アカウント・プロフィール:Sign in with Appleの識別子、Appleから提供される氏名・メールアドレス、登録したID・表示名・アイコン・任意の外部サービスID。サインイン時はプロフィール登録前でも認証情報を扱います。
- 共有・交流情報:公開設定に応じたランキング、最近のTOPソング、パーソナリティや聴き方の要約、フォロー関係、公開設定、通知・おすすめの管理情報、通報内容。共有範囲は第3項に記載します。
- 利用状況・診断情報:画面表示や機能の利用、クラッシュ・エラー、診断ログ、端末・OS・アプリ情報、SDKが生成する識別子等。
- 通知・購入情報:プッシュ通知トークン、購入商品・取引識別子・契約状態、購入権限と対応付けるMuLyのアカウント識別子等。クレジットカード番号は取得しません。
- お問い合わせ情報:返信先メールアドレス、問い合わせ内容、任意の添付画像・端末情報等。公式サイトやサーバーへのアクセス時には、IPアドレス等の通信情報をサービス提供者が処理する場合があります。
2. 利用目的
- 再生履歴の記録・分析、ランキング・レポート等の提供
- 認証、プロフィール・ランキングの共有、相性チェック、通知の配信
- 購入・復元・有料機能の管理
- 不具合の診断、利用状況の分析、品質改善
- お問い合わせ、通報、不正利用への対応
3. フレンドへの共有と画像の取り扱い
フォロー機能は任意です。公開設定に応じて、プロフィール、期間別TOP10、プロフィールカードの全期間TOP、最近のTOPソング、パーソナリティの結果・判定状態・理由、ジャンルやCD音源等の比率などをFirebaseへ保存します。「最近のTOPソング」は直近1日の要約であり、個々の再生時刻を示しません。
非公開アカウントでは原則として承認済みフォロワーに、公開アカウントでは他のサインイン済み利用者にも表示されます。機能別・相手別の公開設定やブロック状態も適用し、おすすめ表示や相性比較に利用する場合があります。通報内容は他の利用者に公開しません。
画像は次のように扱います。
- プロフィールアイコン:Firebase Storageへ保存します。
- 音楽画像:フレンドには照合できたMusicKitの画像URLを共有し、画像本体を運営者のサーバーへ再保存しません。CD音源や画像を確認できない項目には共通デザイン・マークを使います。
- CD・手動設定画像の色:端末内で抽出した代表色2色だけをFirestoreへ保存し、CDデザインの星・背景・地面や最近のTOPの装飾に使います。雲は背景色から生成します。元の画像・縮小画像・画素配列は送信しません。自動取得した配信画像は、この代表色の送信元にしません。
- 本人の画像:端末ライブラリ画像や手動設定した音楽画像は本人の画面で利用します。手動画像は端末内に保存します。
共有する色も、対象の要約と同じ公開・停止・削除の扱いです。ランキングの共有停止だけでは、プロフィールカードや別途公開中の最近のTOP等は非公開になりません。最近のTOPの一時停止は指定時間後に解除されます。既に相手が保存した情報は遠隔で削除できません。
4. 外部サービスと自動送信
機能の提供に必要な範囲で、以下のサービスを利用します。
- Apple:音楽情報・画像・カタログ再生履歴の取得、再生・プレイリスト書き出し、認証、決済、通知、アプリ検証。
- Google(Firebase等):認証、共有データ・アイコンの保存、通知、不正利用防止、利用状況・クラッシュの収集、公式サイト配信、お問い合わせメールの処理。
- RevenueCat:購入・契約状態・利用権限の管理。購入前にも状態確認の通信を行う場合があります。
- Deezer・iTunes Search API:本人の画面の画像や楽曲情報等を取得するため、アーティスト名・アルバム名等で検索します。フレンド用画像の取得には使いません。
Firebase AnalyticsとCrashlyticsは利用状況や診断情報を自動送信します。アプリが記録するイベント・ログに曲名・アーティスト名・実際の再生回数等の視聴内容を含めない運用です。SDKの識別子等を含むため完全な匿名情報ではなく、現在、通常の両サービスの収集を個別に停止するアプリ内設定はありません。広告目的のトラッキングや広告識別子(IDFA)の収集は行いません。
法令に基づく場合や本人の同意がある場合、第3項の共有、上記のサービス利用を除き、個人情報を第三者へ提供しません。外部サービスでは日本国外で処理される場合があり、各社の方針が適用されます。
Appleのプライバシーポリシー / Googleのプライバシーポリシー / Firebaseの情報 / RevenueCatのプライバシーポリシー
提供中の共有機能で利用者が外部アプリへ情報を渡した場合、その後の取り扱いは共有先の方針に従います。初回公開ではレポート画像の外部共有は提供しません。
5. 保存・削除と設定の変更
- 共有データ:「設定 → プロフィール編集 → アカウント → アカウントを削除」から、認証・プロフィール・共有データ・フォロー関係とRevenueCatの顧客情報の削除を実行できます。通信失敗時は再試行が必要です。
- 端末内データ:アカウント削除後も再生履歴・レポートは残ります。計測した履歴は「設定 → 記録 → 計測をリセット」から、アプリの保存データはアンインストールで削除できます。端末のミュージックライブラリは削除しません。
- 診断情報等:端末内ログは3日経過または1000件超過で古いものから削除します。外部サービスの計測情報は各サービスの保持設定・削除手順に従い、アカウント削除によってバックアップ等まで即時に一括削除されるものではありません。法令上の義務や不正利用対応のため必要な情報を保持する場合があります。
公開範囲の変更、フォロー解除、ブロック、通知設定はアプリ内で行えます。情報の開示・訂正・削除等の依頼は、末尾の窓口へご連絡ください。アカウント削除やアンインストールではサブスクリプションは解約されません。Appleのサブスクリプション管理画面で手続きしてください。
6. 安全管理
認証とアクセス制御等を用い、不正アクセスや情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐための安全管理に努めます。
7. 子供のプライバシー
本アプリは13歳未満の児童を主な対象とせず、意図的に個人情報を収集しません。
8. 本ポリシーの変更
必要に応じて本ポリシーを変更し、本アプリまたは公式サイトで公開した時点から適用します。重要な変更はアプリ内通知等で周知するよう努めます。
9. お問い合わせ
運営者:藤岡惇
メール:support@muly.club